Politica de confidențialitate

ALEXIANA GROUP – Declarație de Confidențialitate

Respectăm dreptul persoanelor la viața privată și ne angajăm să asigurăm protecția datelor cu caracter personal pe care ni le furnizați. Prezenta Politică de Confidențialitate are scopul de a vă informa în mod transparent cu privire la modalitățile în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră cu caracter personal, precum și cu privire la drepturile de care beneficiați în temeiul legislației aplicabile în materie de protecție a datelor, în special Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Vă rugăm să citiți cu atenție această Politică de Confidențialitate înainte de a accesa sau utiliza Serviciile noastre. Prin utilizarea Platformei, vă exprimați acordul cu privire la practicile descrise în prezenta politică.

I. IDENTIFICAREA OPERATORULUI

Alexiana Group este un operator de date cu sediul social la adresa Cacica Județul Suceava, România și este administratorul site-ului https://alexiana.ro/. Alexiana Group este compania părinte a entităților juridice din cadrul grupului Alexiana Group, care vă livrează serviciile în concordanță cu Termenii și Condițiile de utilizare (denumită în mod colectiv „Alexiana Group”, „noi”, „nouă” sau „noastre” în această declarație de confidențialitate). Entitățile juridice din cadrul grupului Alexiana Group sunt considerate de asemenea operatori de date pentru serviciile locale pe care ele le oferă.

II. DATE CU CARACTER PERSONAL COLECTATE

1. Date colectate direct prin intermediul site-ului sau a subdomeniilor sale

Prin intermediul formularului de contact din cadrul paginii principale și a paginii de contact se colectează următoarele informații: Nume, Email, Telefon

În cazul în care solicitarea unei oferte se face telefonic se vor înregistra următoarele date cu caracter personal: Nume, Email, Telefon, Localitate, Județ.

Pentru colaboratorii noi https://alexiana.ro/parteneri-dealeri/: Nume Prenume, Telefon , Email, Localitate, Județ.

Prin intermediul funcției de messenger de pe site: colectăm informațiile pe care le alegeți să le oferiți prin intermediul acestei funcții.

2. Date colectate la înregistrare

Dacă vă înregistrați folosind contul Google: prenume, nume și adresa de email;
Dacă vă înregistrați folosind contul Facebook: prenume și nume, așa cum apar în contul personal de Facebook și ID-ul. În situația în care ați oferit permisiunea către Facebook prin intermediul opțiunii de confidențialitate din cadrul aplicației lor (care apare înainte de a vă putea înregistra în platforma noastră), putem colecta și informații despre sex, vârsta sau email în funcție de permisiunile oferite.
Dacă vă înregistrați folosind numărul de telefon mobil: vom colecta numărul de telefon mobil.

3. Date colectate prin intermediul Google Analytics

Datele colectate prin Google Analytics nu sunt suficiente pentru a identifica în mod direct o persoană fizică, dar în combinație cu alte informații ar putea fi considerate date cu caracter personal, conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR). Prin intermediul Google Analytics, site-ul alexiana.ro colectează în mod automat anumite date privind utilizatorii care navighează pe site. Aceste date sunt colectate indirect, prin intermediul cookie-urilor plasate în browserul utilizatorului. Printre datele colectate enumerăm:

3.1. Adresa IP (parțială/anonimizată) – Google Analytics anonimizează adresa IP, astfel încât să nu poată fi asociată direct cu o persoană fizică.

– Scopul colectării: identificarea geografică aproximativă a utilizatorilor (la nivel de oraș sau țară), prevenirea fraudelor și analiza traficului.

3.2. Informații despre dispozitiv și browser – Tipul și versiunea browserului, Sistemul de operare și Tipul dispozitivului de pe care ați accesat alexiana.ro

– Scopul colectării: optimizarea experienței utilizatorului în funcție de dispozitiv și platformă, dezvoltarea interfeței site-ului.

3.3. Date privind comportamentul pe site, după cum urmează: Pagini vizitate, timpul petrecut pe fiecare pagină, clicuri, scroll, acțiuni efectuate și pagina de intrare și ieșire.
– Scopul colectării: analizarea modului de utilizare a site-ului, îmbunătățirea structurii și conținutului site-ului în funcție de interesele utilizatorilor.

3.4. Locație geografică aproximativă: Țara, regiunea, orașul (bazat pe IP)
– Scopul colectării: generarea de rapoarte demografice și adaptarea conținutului pentru publicul țintă.

3.5. Date privind sursa traficului: Motor de căutare sau platforma de referință (ex: Google, Facebook), Cuvinte cheie folosite, Campanii de marketing asociate.
– Scopul colectării: măsurarea eficienței campaniilor de promovare și înțelegerea modului în care utilizatorii ajung pe site.

4. Date colectate prin intermediul Meta Pixel

Site-ul alexiana.ro utilizează Facebook Pixel (Meta Pixel), un instrument de analiză oferit de Meta Platforms Inc., care ajută la măsurarea eficienței campaniilor de publicitate și la optimizarea acestora. Facebook Pixel nu colectează în mod direct nume, e-mailuri sau alte date de contact, însă prin corelarea activității de pe site cu contul personal Facebook (dacă utilizatorul este autentificat), aceste date pot deveni identificabile. În acest context, sunt colectate următoarele date cu caracter personal:

4.1. Adresa IP: Facebook utilizează adresa IP pentru a ajuta la geolocalizarea și atribuirea acțiunilor unui utilizator anume

– Scopul colectării: determinarea locației aproximative a utilizatorului și prevenirea utilizării abuzive a site-ului.

4.2. Informații despre dispozitiv și browser: Tipul dispozitivului (mobil, desktop, tabletă), Sistemul de operare, Tipul și versiunea browserului, Rezoluția ecranului
– Scopul colectării: optimizarea reclamelor în funcție de dispozitivele utilizate, precum și pentru o mai bună livrare a campaniilor de remarketing.

4.3. Date despre comportamentul utilizatorului pe site: Paginile vizitate, Timpul petrecut pe site, Acțiuni efectuate.

– Scopul colectării: urmărirea evenimentelor de interes pentru analiză și remarketing personalizat. Aceste date permit afișarea de reclame relevante pe Facebook și Instagram în funcție de comportamentul anterior al utilizatorului pe site.

4.4. Identificator unic al utilizatorului (User ID) sau ID de sesiune

– Scopul colectării: corelarea acțiunilor utilizatorului cu profilul său de Facebook (dacă este logat pe platformă), pentru a permite campanii publicitare mai bine targetate.

4.5. Informații despre sursa traficului: Proveniența vizitei (ex: Facebook, Instagram, alte site-uri) sau click-uri pe reclame.
– Scopul colectării: analizarea performanței campaniilor publicitare și îmbunătățirea strategiei de marketing.

5. Date colectate prin Cookies

Utilizăm cookies pentru a gestiona sesiunile utilizatorilor, pentru a stoca preferințele de selecție a limbilor și a vă oferi reclame relevante. „Cookies” sunt fișiere text mici transferate de un server web pe hard disk-ul dispozitivului utilizat. Cookies pot fi utilizate pentru a colecta data și ora vizitei, istoricul navigării, preferințele sau numele de utilizator. Puteți seta browserul să refuze toate sau unele cookies sau să vă avertizeze atunci când paginile de internet setează sau accesează cookies. Dacă dezactivați sau refuzați cookies, vă rugăm să rețineți că anumite părți ale Serviciilor/Platformelor noastre pot deveni inaccesibile sau pot să nu funcționează corect. Pentru mai multe informații despre cookies pe care le folosim, vă rugăm să consultați Politica privind Cookies.

6. Date cu caracter personal colectate de la minori

Serviciile noastre NU sunt destinate copiilor sub 16 ani și nu colectăm cu bună știință date de la persoanele minore.

III. Scopul general al colectării datelor cu caracter personal

Vom folosi datele personale doar atunci când legea ne permite. Cel mai frecvent, vom folosi datele personale colectate în următoarele situații:

Pentru executarea contractului de prestări servicii
Pentru îmbunătățirea serviciilor și păstrarea intereselor noastre legitime
Pentru optimizarea campaniilor de marketing existente

1. Pentru acordarea accesului și furnizarea Serviciilor prin Platforma noastră

1.1. Dacă vă conectați utilizând numărul de telefon mobil sau id-ul de e-mail, vă vom folosi prenumele și numele, numărul de telefon mobil și/sau adresa de e-mail pentru a vă identifica ca utilizator și pentru a vă da acces la Platforma noastră.

1.2. Dacă vă conectați utilizând contul de Facebook, folosim prenumele și numele din profilul de pe Facebook și adresa de e-mail pentru a vă identifica ca utilizator pe platforma noastră și pentru a vă oferi acces la platforma noastră.

1.3. Datele de jurnal de mai sus sunt, de asemenea, utilizate de noi pentru livrarea Serviciilor noastre în conformitate cu Termenii noștri de Utilizare.

1.4. Utilizăm adresa de e-mail și numărul de telefon mobil (prin SMS) pentru a vă da sugestii și recomandări despre Serviciile noastre care ar putea fi de interes pentru utilizator.

Prelucrăm informațiile de mai sus pentru o performanță adecvată a contractului nostru și pe baza interesului nostru legitim de a desfășura activități de marketing relevante.

2. Pentru îmbunătățirea experienței de utilizare a site-ului Alexiana.ro

Prelucrăm date cu caracter personal în baza interesului nostru legitim de a vă îmbunătăți experiența pe Platforma noastră și a îndeplini în mod adecvat contractul încheiat.

2.1. Utilizăm datele de tip clickstream pentru a vă oferi un conținut personalizat, cum ar fi să vă oferim rezultate de căutare mai relevante atunci când utilizați Serviciile noastre.
2.2. Pentru a determina cât timp stați pe Platforma noastră și în ce mod navigați prin platforma noastră pentru a vă înțelege interesele și a îmbunătăți Serviciile noastre pe baza acestor date. De exemplu, vă putem oferi sugestii privind conținutul pe care îl puteți vizita pe baza conținutului pe care ați făcut clic.
2.3. Pentru a monitoriza și raporta eficiența furnizării de campanii partenerilor noștri de afaceri și analiza internă a afacerilor.
2.4. Pentru a împiedica afișarea de prea multe orice a aceleași reclame la același utilizator.
2.5. Utilizăm datele de locație pentru a compila informații anonime și agregate despre caracteristicile și comportamentul utilizatorilor Alexiana Group, inclusiv în scopul analizei de afaceri, segmentării și dezvoltării profilurilor anonime.
2.6. Colectăm date pentru a îmbunătăți performanța Serviciilor noastre și pentru a personaliza conținutul pe care îl direcționăm către utilizatori. De exemplu – cu ajutorul datelor de localizare afișăm anunțurile care se află în vecinătatea locuinței pentru a vă îmbunătăți experiența de cumpărare.
2.7. Colectăm date pentru a măsura și a monitoriza interacțiunea cu bannerele publicitare terțe plasate pe Platforma noastră.
2.8. Cu ajutorul datelor de înregistrare pe site, care includ emailul și numărul de telefon, determinăm diferitele dispozitive prin intermediul cărora accesați platforma noastră. Acest lucru ne permite să asociem activitatea pe platforma noastră pe diferite dispozitive și ne ajută să vă oferim o experiență adecvată indiferent de dispozitivul pe care îl utilizați.

3. Pentru a vă furniza o Platformă sigură și securizată

3.1. Utilizăm numărul de telefon mobil, datele din jurnale și identificatorii unici de dispozitiv pentru a administra și proteja Platforma noastră (inclusiv depanare, analiză de date, testare, prevenire fraudă, întreținere sistem, suport, raportare și găzduire de date).

3.2. Analizăm comunicările făcute prin intermediul funcției noastre de chat pentru a preveni frauda și pentru a promova siguranța prin blocarea mesajelor spam sau a mesajelor abuzive care pot fi trimise de orice alt utilizator. Noi prelucrăm informațiile de mai sus pentru o performanță adecvată a contractului nostru, pentru a ne îmbunătăți serviciile și pe baza interesului nostru legitim de a preveni frauda.

IV. PARTAJAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

1. Transferul datelor către terți

Datele cu caracter personal furnizate de persoanele vizate prin intermediul formularelor de solicitare ofertă (precum numele, prenumele, numărul de telefon, adresa de e-mail, precum și alte informații transmise voluntar) pot fi transmise către entități terțe din România cu obiect de activitate similar, în scopul transmiterii unor oferte alternative sau complementare serviciilor noastre.

Acest transfer se realizează în baza interesului legitim al operatorului, în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. f din același regulament, pentru asigurarea unei ofertări eficiente și competitive, în beneficiul potențialului client.

Entitățile terțe beneficiare ale datelor sunt selectate cu diligență și sunt supuse unor obligații contractuale stricte privind confidențialitatea și protecția datelor cu caracter personal, în conformitate cu prevederile legale aplicabile. Acestea vor prelucra datele exclusiv în scopurile specificate de comunicare și ofertare și nu le vor utiliza în alte scopuri fără un temei juridic valabil.

Persoanele vizate își pot exercita oricând drepturile prevăzute de GDPR, inclusiv dreptul de acces, rectificare, opoziție, restricționare a prelucrării sau ștergere a datelor, prin transmiterea unei solicitări scrise la adresa de contact menționată în prezenta politică.

2. Companii afiliate

Putem împărtăși datele cu caracter personal colectate cu alte companii din cadrul grupului Alexiana Group care se află atât în interiorul, cât și în afara SEE și ne ajută să furnizăm servicii de operare a afacerilor, cum ar fi îmbunătățiri ale produselor, asistență pentru clienți și mecanism de detectare a fraudei. Orice partajare a datelor cu caracter personal cu grupul de firme Alexiana Group situate în afara Spațiului Economic European („SEE”) va fi întotdeauna supusă măsurilor de protecție descrise în secțiunea 9 sau unui acord de transfer de date care definește în mod clar obligațiile părților și asigură măsurile tehnice și de organizare pentru a vă proteja datele.

Furnizori de servicii terțe: Utilizăm furnizori de servicii terțe pentru a ne ajuta să furnizăm anumite aspecte ale Serviciilor noastre, de exemplu, echipamente de stocare în cloud precum Amazon Web Services și Microsoft Azure. Furnizorii de servicii pot fi localizați în interiorul sau în afara zonei „SEE”.

Ne asigurăm că furnizorii de servicii terțe se află sub incidența GDPR.

Furnizori de publicitate și de analiză: Pentru a îmbunătăți serviciile noastre, uneori vom distribui informațiile neidentificabile furnizorilor de analiză care ne ajută să analizăm modul în care oamenii utilizează Platforma/Serviciul nostru. Împărtășim informațiile cu ei în formă identificabilă pentru monitorizarea și raportarea eficacității livrării de campanii către partenerii noștri de afaceri și pentru analiza internă a companiilor. Pentru mai multe detalii despre agenții de publicitate și furnizorii de analize, consultați Politica noastră privind cookies.

Autoritățile de aplicare a legii, autoritățile de reglementare și altele: putem divulga datele personale autorităților de aplicare a legii, autorităților de reglementare, organelor guvernamentale sau publice și altor părți interesate care respectă cerințele legale sau de reglementare.

Putem alege să vindem, să transferăm sau să fuzionăm părți din afacerea noastră sau din activele noastre. Alternativ, putem căuta să achiziționăm alte afaceri sau să fuzionăm cu ele. Dacă are loc o schimbare în compania noastră, atunci noii proprietari pot utiliza datele personale în același mod ca cel descris în această declarație de confidențialitate.

Informații disponibile publicului: Când postați un articol pentru vânzare utilizând Serviciile noastre, puteți alege să faceți anumite informații personale vizibile altor utilizatori Alexiana Group. Acestea pot include numele, prenumele, adresa de e-mail, locația și numărul de contact. Rețineți că toate informațiile pe care le furnizați altor utilizatori pot fi întotdeauna distribuite de aceștia altor persoane, prin urmare, vă rugăm să exersați discreția în acest sens.

3. Transferuri internaționale

De fiecare dată când vă transferăm datele personale din SEE, asigurăm că se acordă un grad de protecție similar prin asigurarea implementării cel puțin a uneia dintre următoarele măsuri de protecție:

Vom transfera datele personale numai în țări care au fost considerate că oferă un nivel adecvat de protecție a datelor cu caracter personal de către Comisia Europeană. Pentru detalii suplimentare, a se vedea European Commission: Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries.
În cazul în care folosim anumiți furnizori de servicii, este posibil să folosim contracte specifice aprobate de Comisia Europeană care oferă date personale cu aceeași protecție pe care o are în Europa. Pentru mai multe detalii, a se vedea European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries.
În cazul în care folosim furnizori de servicii cu sediul în SUA, le putem transfera date dacă fac parte din Protecția de confidențialitate care le cere să ofere o protecție similară datelor cu caracter personal împărtășite între Europa și SUA. Pentru mai multe detalii, consultați European Commission: EU-US Privacy Shield.
Puteți obține o copie a măsurilor de protecție relevante și implementate contactându-ne folosind Formularul de Contact.

V. DREPTURILE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

În anumite circumstanțe, aveți drepturi în temeiul legilor privind protecția datelor în ceea ce privește datele cu caracter personale. Dacă doriți să exercitați oricare dintre drepturile de mai jos, trimiteți un email la adresa office@alexiana.ro iar în câmpul aferent titlului notați clar scopul solicitării alături de mențiunea: „Exercitarea drepturilor GDPR”

Dreptul de a solicita accesul la datele personale (denumit în mod obișnuit „solicitarea de acces la persoana vizată”). Aceasta vă permite să primiți o copie a datelor personale pe care le deținem și să verificați dacă o procesăm în mod legal.

Dreptul de a solicita corectarea oricăror date pe care le avem arhivate. Acest lucru vă permite să corectați orice date incomplete sau inexacte pe care le deținem.

Dreptul de a solicita restricționarea prelucrării datelor personale. Aceasta vă permite să ne cereți să suspendăm procesarea datelor personale în următoarele scenarii: (a) dacă doriți să stabilim acuratețea datelor; (b) în cazul în care utilizăm datele ilegal; (c) în cazul în care aveți nevoie să păstrăm datele, chiar dacă nu mai avem nevoie de ele, deoarece aveți nevoie pentru a stabili, a exercita sau a apăra revendicări legale; sau (d) v-ați opus utilizării de către noi a datelor, dar trebuie să verificăm dacă avem motive legale imperative de a le utiliza.

Dreptul de a solicita ștergerea datelor personale. Acest lucru vă permite să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele personale acolo unde nu există motive întemeiate să continuăm să le procesăm. De asemenea, aveți dreptul să ne cereți să ștergem sau să eliminăm datele personale în cazul în care ați exercitat cu succes dreptul de a obiecta asupra procesării (a se vedea mai jos), dacă am prelucrat informațiile în mod ilegal sau dacă suntem obligați să ștergem datele personale pentru a respecta legislația locală. Vă rugăm să rețineți că, în anumite scopuri, suntem obligați din punct de vedere legal să păstrăm datele colectate. Dreptul de a vă opune prelucrării datelor personale în cazul în care vă bazați pe un interes legitim (sau pe al unui terț) și există ceva despre situația particulară care vă face să doriți să obiectați asupra prelucrării pe acest motiv pe măsură ce simțiți că are impact asupra drepturilor și libertăților fundamentale. De asemenea, aveți dreptul să obiectați în cazul în care vă prelucram datele personale în scopuri de marketing direct. În unele cazuri, putem demonstra că avem motive legitime convingătoare pentru a procesa informațiile care depășesc drepturile și libertățile dumneavoastră.

Dreptul de a solicita transferul datelor personale direct sau către un terț. Vă vom furniza direct sau unui terț pe care l-ați ales, datele personale într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit, care poate fi citit de mașină. Rețineți că acest drept se aplică numai informațiilor automate pentru care v-ați dat inițial consimțământul pentru a le utiliza sau în cazul în care am utilizat informațiile pentru a încheia un contract.

Dreptul de a vă retrage în orice moment consimțământul privind prelucrarea datelor personale. Acest lucru nu afectează legalitatea oricărei prelucrări pe care am efectuat-o deja pe baza consimțământului dat anterior.

Nu este necesară nicio taxă în mod obișnuit: nu va trebui să plătiți o taxă pentru accesarea datelor personale (sau pentru exercitarea oricăruia din celelalte drepturi). Cu toate acestea, este posibil să percepem o taxă rezonabilă dacă solicitarea este vădit neîntemeiată, repetată sau excesivă. În mod alternativ, este posibil să refuzăm să respectăm solicitarea în aceste circumstanțe.

Termen limită de răspuns: Încercăm să răspundem tuturor solicitărilor legitime în decurs de 30 de zile. Ocazional, ne poate dura mai mult de o lună dacă solicitarea este deosebit de complexă sau ați făcut mai multe solicitări. În acest caz, vă vom anunța și vă vom ține la curent.

În plus, aveți dreptul să faceți plângere în orice moment autorității responsabile de protecția datelor, dacă nu primiți nici un răspuns din partea DPO-ului nostru. În acest sens, vă rugăm să contactați Ofițerul de Protecție a Datelor folosind Formularul de Contact.

VI. MODIFICĂRI PERIODICE

Este posibil să modificăm din când în când această declarație de confidențialitate. Vom publica modificări pe această pagină și vă vom informa prin e-mail sau prin Platforma noastră. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, vă puteți închide contul accesând setarea contului și selectând ștergerea contului.

VII. COMUNICARE

Comunicările din partea Alexiana Group sunt inițiate prin e-mail, prin SMS sau prin notificare de aplicație în legătură cu Serviciile/Platforma noastre pentru a vă confirma înregistrarea, pentru a vă informa în cazul în care înregistrarea anunțurilor este în direct/a expirat și pentru alte mesaje tranzacționale în legătură cu Serviciile noastre. Deoarece este imperativ ca noi să vă furnizăm astfel de mesaje tranzacționale, este posibil să nu puteți renunța la astfel de mesaje.

Cu toate acestea, puteți să ne cereți să nu mai trimitem comunicarea de marketing în orice moment, accesând link-ul de dezactivare din e-mail sau SMS-ul trimis sau prin modificarea setărilor de comunicare din contul personal. În cazul în care aveți probleme în modificarea acestor setări, vă rugăm să ne contactați folosind Formularul de Contact.

Este posibil să primiți comunicări de marketing de la noi prin diferite forme (email, Newsletter, SMS) dacă ați solicitat în trecut informații de la noi, utilizați Platforma sau serviciile noastre; ne-ați furnizat detaliile când ați intrat într-o competiție; sau
v-ați înregistrat pentru o promoție.

VIII. ARHIVAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Datele cu caracter personal stocate și procesate atât în interiorul, cât și în afara SEE, sunt arhivate pe servere securizate, pentru a oferi cea mai bună experiență posibilă pentru utilizatori. De exemplu – pentru construirea rapidă a paginilor de internet sau a aplicațiilor mobile. Vom păstra datele colectate personale atâta timp cât este necesar pentru a îndeplini scopurile pe care le-am colectat, inclusiv în scopul satisfacerii oricăror cerințe legale, contabile sau de raportare. Pentru a determina perioada de păstrare adecvată pentru datele cu caracter personal, luăm în considerarea valoarea, natura și sensibilitatea datelor personale, riscul potențial de vătămare cauzat de utilizarea neautorizată sau divulgarea datelor personale, scopurile pentru care procesăm datele personale și putem realiza aceste scopuri prin alte mijloace și cerințele legale aplicabile. În cazul în care aveți întrebări legate de perioada de păstrare a datelor, vă rugăm să ne contactați folosind Formularul de Contact.

IX. SECURITATEA PRELUCRĂRII

Căutăm în permanență să identificăm orice potențială breșă de securitate și să ne îmbunătățim sistemele de prelucrare. Toate informațiile pe care le colectăm sunt stocate pe servere securizate și am implementat măsuri tehnice și organizatorice adecvate și necesare pentru a vă proteja datele personale. Alexiana Group evaluează în permanență securitatea rețelei și gradul de adecvare al programului său intern de securitate a informațiilor, care este destinat:

(a) să vă ajute să vă asigurați datele împotriva pierderii, accesului sau divulgării accidentale sau ilegale;

(b) să identificați riscurile previzibile în mod rezonabil pentru securitatea Alexiana Group

(c) să minimizați riscurile de securitate, inclusiv prin evaluarea riscurilor și prin testarea periodică. În plus, asigurăm că toate datele de plată sunt criptate utilizând tehnologia SSL.

X. CONTACT
Pentru orice informații suplimentare sau pentru a vă exercita drepturile, vă rugăm să verificați setările contului personal sau să contactați Ofițerul nostru de Protecția Datelor folosind [Formularul de Contact] sau prin secțiunea Asistență de pe Platforma noastră.

De asemenea, în cazul în care în termen de 30 de zile nu primiți nici un răspuns din partea noastră cu privire la exercitarea unui drept pe care îl aveți, puteți notifica Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor la adresa anspdcp@dataprotection.ro, Website: http://www.dataprotection.ro /

XI. LINK-URI UTILE

Ne asigurăm că partenerii noștri sunt aliniați la normele GDPR. Pentru o mai bună înțelegere a modului în care datele cu caracter personal sunt prelucrate de terțe părți colaboratoare, vă punem la dispoziție următoarele resurse oficiale:

– Politica de confidențialitate Google: https://policies.google.com/privacy

– Modul în care Google utilizează datele prin Google Analytics:
https://support.google.com/analytics/answer/6004245
– Meta (Facebook & Instagram): https://www.facebook.com/privacy/policy
– Website oficial ANSPDCP România: https://www.dataprotection.ro

Update: 23.03.2025