Care este diferența între garanția standard și garanția extinsă la ușile de garaj? Ce acoperă fiecare?

Alegerea ușii de garaj este o investiție. Siguranța locuinței tale și estetica exteriorului sunt afectate de acest aspect, așa că trebuie să optezi pentru produsul perfect.

În acest articol, îți spunem mai multe despre ușile de garaj care au garanții extinse și cele care o au standard, pentru a fi sigur ce să alegi și tu. La Alexiana, noi îți punem la dispoziție produsele cu ambele tipuri de garanții și îți explicăm care este diferența între ele. Merită să investești într-o garanție suplimentară? Află părerea noastră de producători de peste 30 de ani.

Ce este garanția standard pentru o ușă de garaj?

Garanția standard este perioada pe care o oferim noi, ca producător autohton, pentru a acoperi defectele de fabricație. Depinde de producător cât anume ține această garanție, la noi este de 24 de luni de la facturare. Orice defecțiune din cauza producătorului se va repara gratuit la sediu, pe baza acestei garanții.

Ce acoperă o garanție standard?

• Defecte de fabricație la nivelul panourilor,
• Defecțiuni ale sistemului de ridicare manuală,
• Materiale care nu sunt conforme.

Deoarece folosim doar tehnologii și materiale de top, destul de rar se întâmplă ca cineva să aibă sesizări la acest capitol.

Ce este garanția extinsă pentru o ușă de garaj?

Având o experiență vastă în domeniul ușilor de garaj și urmărind cu atenție procesul de producție, am înțeles cât este de important să oferi clienților semnul calității prin garanție. Astfel că ne preocupă acest aspect și comercializăm usi de garaj cu garantie.

Garanția extinsă este opțiunea suplimentară care se prelungește contra cost sau pe baza unor servicii complementare pe care le alegi tot de la firma producătoare. Pentru ușile de garaj automate, această investiție este una frecventă. La Alexiana, oferim o garanție extinsă de 11 ani.

Ce condiții trebuie să îndeplinești pentru a beneficia de această garanție extinsă la produsele noastre?

Prima dată, trebuie să alegi transportul și montajul profesional cu echipa noastră. Nu ne putem asuma răspunderea pentru serviciile despre care nu știm în ce condiții au fost realizate. Echipa noastră vine să măsoare spațiul tău, pentru ca ușa să se potrivească perfect.

Mai mult, în timpul transportului, având în vedere că este un produs voluminos ar putea să fie zgâriat, îndoit sau defectat dacă nu este transportat într-un vehicul potrivit. De asemenea, montarea incorectă ar putea duce la defecțiuni grave, care îți vor pune siguranța în pericol, de ceea, noi ne putem ocupa de acest proces.

Ce avantaje aduce o ușă de garaj care are garanții extinse?

Chiar dacă inițial ar putea să pară că garanția este costisitoare, pe termen lung poți ajunge să faci economii suplimentare. Te vei simți mai în siguranță dacă știi că ușa ta are acoperire totală, de la materiale, montaj și sistemul de acționare manual sau automatizat. 

Care este diferenta intre garantia standard si garantia extinsa?

De la durată până la beneficii, totul diferă între cele două tipuri de garanții. Este vorba despre uși de garaj fabricate prin același proces, folosindu-se aceleași tehnologii și materiale, dar care nu au aceeași acoperire. La Alexiana, ne mândrim cu faptul că oferim garanție de până la 11 ani și multe beneficii care vin la pachet.

Cu garanția de la noi ai parte de:

• Garantarea reală a numărului de cicluri de închidere/ deschidere.
• Două intervenții gratuite în primii doi ani.
• O reparație gratuită în primul an, încadrată în maximum 10% din valoarea produsului chiar dacă defectul este din vina cumpărătorului.
• Un an suplimentar de garanție pentru cei care se înregistrează online pe https://alexiana.ro/garantie.
• Dreptul să returnezi produsul în 45 de zile de la montaj dacă nu ești mulțumit de funcționalitatea lui.
• O revizie gratuită în primii doi ani de la achiziționare.

Pe lângă toate acestea, asigurăm și consultanță de calitate, sfaturi de întreținere și soluții personalizate. Descoperă mai multe despre noi pe pagina oficială de Facebook: https://www.facebook.com/alexianagroup.

Întrebări frecvente despre garanția ușilor de garaj

Întrebare 1: Când merită garanția extinsă?

Răspuns 1: Dacă îți place și ție să faci un lucru bun, atunci îți recomandăm cu încredere garanția extinsă.

Întrebare 2: Garanția acoperă și motorul?

Răspuns 2: Nu, garanția standard se referă doar la produsul de bază și nu include motorizarea.

Întrebare 3: Garanția extinsă este costisitoare?

Răspuns 3: Reviziile se realizează odată la doi ani, iar prima este gratuită. Fiecare revizie prelungește garanția cu câte 2 ani, până la 10.

Mini-rezumat

Garanția noastră extinsă până la 11 ani, care oferă atât de multe beneficii este un semn al calității. Optează pentru tipul de garanție care crezi că te avantajează și bucură-te de un produs pe care îl poți folosi cu încredere.

Contactează-ne pentru mai multe detalii și află și tu de ce am rezistat pe piață timp de peste 30 de ani ca afacere cu capital 100% românesc.

 

Garanția standard protejează ușa de garaj împotriva defectelor de fabricație.

• Garanția extinsă oferă protecție suplimentară, inclusiv pentru motor, accesorii și piese consumabile.
  
  
• Produsele Alexiana vin cu opțiuni premium, montaj profesionist și suport tehnic.
  
  
• Garanția extinsă este un avantaj important pentru ușile folosite intens sau automatizate.
  
  

Dacă vrei o ușă de garaj sigură, durabilă și acoperită complet pe termen lung, optează pentru garanția extinsă oferită de Alexiana.